Politique de confidentialité

Introduction

La SASU Ô P'tit Môme Académie, située au 63 place Saint-Hubert, 59000 Lille, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Profession
• Informations relatives aux inscriptions aux webinaires
• Données de connexion et de navigation

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions aux webinaires et formations
• Envoi de confirmations et rappels de webinaires
• Communication relative à nos services
• Réponse à vos demandes de contact
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos inscriptions aux webinaires
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales : pour la conservation des données de facturation

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données des clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Les membres habilités de notre équipe
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays situés hors de l'UE, ces transferts seront encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : academie@optimome.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'accès restreint aux données et la formation de notre personnel.

Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : Janvier 2025